Llevando la inteligencia artificial generativa en la búsqueda a más personas en todo el mundo

Llevando IA generativa a más personas en todo el mundo

En los últimos meses, hemos estado experimentando con la incorporación de capacidades de IA generativa en la Búsqueda. Hemos aprendido mucho de las personas que han probado la Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE) en los Laboratorios de Búsqueda, y también hemos agregado nuevas capacidades, desde la incorporación de videos e imágenes en las respuestas hasta información local y recomendaciones de viaje.

Ahora, estamos llevando nuestra experiencia de IA generativa en la Búsqueda (SGE) a más personas, poniendo los Laboratorios de Búsqueda disponibles en India y Japón. También estamos facilitando aún más la búsqueda de páginas web que admiten información en resúmenes impulsados por IA, y compartiendo conocimientos sobre lo que hemos aprendido hasta ahora.

Haciendo que la IA generativa en la Búsqueda sea accesible para más personas

Esta semana, lanzamos los Laboratorios de Búsqueda en los primeros países fuera de los EE.UU. — India y Japón — permitiendo a las personas optar por SGE para ayudarles a comprender mejor los temas más rápido, descubrir nuevos puntos de vista e ideas y hacer las cosas más fácilmente.

Al igual que en los EE.UU., las personas en Japón e India podrán utilizar capacidades de IA generativa en sus idiomas locales, ya sea escribiendo una consulta o utilizando la entrada de voz. Exclusivo de India, los usuarios también encontrarán un interruptor de idioma para ayudar a los hablantes multilingües a cambiar fácilmente entre el inglés y el hindi. Y los usuarios indios también pueden escuchar las respuestas, que es una preferencia popular. En ambos países, los anuncios de búsqueda seguirán apareciendo en espacios publicitarios dedicados en toda la página.

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Ahora, aún más personas en todo el mundo pueden utilizar la IA generativa en la Búsqueda para obtener ayuda en su vida diaria, y esperamos expandirnos a más países en el futuro.

Aprendiendo de nuestros primeros experimentos

En los pocos meses desde el lanzamiento de la IA generativa en la Búsqueda, estamos descubriendo en nuestra investigación que las personas están teniendo una experiencia positiva y están utilizando SGE para obtener ayuda con consultas más complejas y tipos completamente nuevos de preguntas. También estamos viendo las puntuaciones de satisfacción más altas entre los usuarios más jóvenes (de 18 a 24 años), quienes dicen que disfrutan poder hacer preguntas de seguimiento de manera conversacional.

Las personas nos dicen que encuentran beneficiosas las preguntas de seguimiento sugeridas para ver ejemplos de cómo refinar su búsqueda, y están haciendo preguntas más largas y conversacionales en oraciones completas porque la IA generativa en la Búsqueda puede ayudarles a encontrar rápidamente lo que están buscando. En general, estamos viendo que las personas intentan consultas que nunca antes habían pensado que podían buscar, creando nuevas oportunidades para que Google sea útil.

También hemos descubierto que las personas encuentran útiles los anuncios que se encuentran arriba o debajo del resumen impulsado por IA, ya que ofrecen opciones útiles para que las personas tomen medidas y se conecten con las empresas.

Otro beneficio que las personas aprecian es que esta experiencia está integrada en la Búsqueda. Les gusta poder desplazarse fácilmente y acceder a una amplia gama de fuentes en la web, además de lo que ven en el resumen impulsado por IA. Estamos trabajando constantemente para perfeccionar nuestros sistemas y saber cuándo SGE es más útil como una adición a la experiencia de búsqueda.

Haciendo que sea aún más fácil encontrar información relevante

Esta experiencia de IA generativa ayuda a las personas a explorar una variedad de perspectivas y sirve como punto de partida para explorar contenido web. Recientemente compartimos que estábamos experimentando con formas aún más fáciles para que las personas descubran y visiten las páginas web que respaldan la información en resúmenes impulsados por IA. Durante las pruebas, hemos aprendido que las personas encuentran más fácil y comprensible cuando el acceso a estos enlaces se presenta dentro del propio resumen.

Por lo tanto, a partir de hoy, cuando veas un icono de flecha junto a la información en un resumen impulsado por IA, puedes hacer clic para ver páginas web relevantes y aprender más fácilmente visitando los sitios. Esto se lanzará primero en los EE.UU. y se implementará en Japón e India en las próximas semanas.

Es importante tener en cuenta que la IA generativa en la Búsqueda sigue siendo un experimento y continuaremos probando diferentes formas de presentar los resultados y escuchar los comentarios, al tiempo que priorizamos enfoques que sigan dirigiendo el tráfico a sitios web relevantes.

Puedes registrarte y compartir tus comentarios sobre nuestro experimento de IA generativa a través de los Laboratorios de Búsqueda en la aplicación de Google (Android e iOS) o en Chrome en tu escritorio.

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