De los números a las acciones haciendo que los datos funcionen para las empresas

De números a acciones, haciendo que los datos funcionen para las empresas.

¿Qué falla y qué funciona?

Hoy en día, las organizaciones y las personas están inundadas de datos. Cada día, se producen a nivel mundial 329 millones de terabytes de datos, acumulando un total impresionante de 120 zettabytes al año [1].

Pero, ¿qué significa eso en términos tangibles? Considera un iPhone con 128 gigabytes de almacenamiento. Imaginemos que todos los días, se llenan de datos el equivalente a tres mil millones de iPhones*. Impresionante, ¿verdad? Ahora profundicemos. Esta cifra diaria se extrapola a un teórico billón ocho mil millones de iPhones sobrecargados de datos anualmente. Dado la población mundial actual de aproximadamente 7.8 mil millones de personas, esto significa que cada persona necesitaría poseer casi 139 iPhones [2]. Absurdo, ¿verdad?

El volumen en sí es impresionante, pero la tasa de crecimiento es igualmente asombrosa. Hace apenas 13 años, en 2010, la creación anual de datos se situaba en dos zettabytes comparativamente modestos…

Eso es solo la punta del iceberg. Considera los datos que nunca se publican en línea: archivos almacenados directamente en nuestros dispositivos o notas y documentos escritos en papel (sí, eso aún existe). ¿Puedes estimar ese volumen?

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No me atrevería a adivinar.

Entonces, hay una tonelada de datos ahí fuera.

Pero, ¿qué significa esto para las empresas?

Recientemente revisé la última Encuesta Ejecutiva de Liderazgo en Datos e Inteligencia Artificial [3]. Los resultados mostraron que el 97% de las empresas ya han invertido en datos e infraestructura relacionada. El 92% ha invertido en big data e inteligencia artificial. Podrías pensar que esto significa que están obteniendo beneficios de estas inversiones. No del todo. Solo un escaso 40% de los encuestados dijo que ven los datos como un activo “generador de ingresos”.

Solo el 27% de estas empresas se consideran organizaciones impulsadas por los datos.

¿Qué? ¿Por qué?

Los principales problemas son de dos tipos. Mientras que algunos problemas provienen de la tecnología, un enorme 92% surgen de factores humanos como la cultura organizativa, las personas y los procesos. Incluso los problemas tecnológicos a menudo se reducen a errores humanos.

Esto podría sorprender a algunos. Una vez vi una declaración que decía erróneamente “impulsada por las decisiones…

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