Simplificando la integración y la automatización el CTO de Boomi comparte su visión para los desarrolladores

Simplificando la integración y automatización la visión del CTO de Boomi para los desarrolladores

La integración se está volviendo cada vez más compleja en los paisajes de TI híbridos actuales. Con datos y aplicaciones distribuidos en sistemas locales, múltiples nubes, plataformas SaaS y más, conectar todo de manera fluida, escalable y segura representa un desafío importante. Esto es especialmente cierto para los desarrolladores, quienes enfrentan demandas aceleradas y tiempo limitado para satisfacer las necesidades comerciales.

Para obtener información sobre cómo la plataforma de integración Boomi tiene como objetivo facilitar la vida de los desarrolladores, ingenieros y arquitectos, hablé con Matt McLarty, CTO en Boomi. Discutimos el enfoque de la empresa para apoyar a los desarrolladores, el papel de la IA y la automatización en la simplificación de la integración y las principales innovaciones en el plan de trabajo.

Democratizando la integración sin perder el control

Según McLarty, una parte fundamental de la visión de Boomi es “democratizar” la integración: empoderar a más personas para participar en proyectos de integración sin requerir habilidades técnicas profundas.

Sin embargo, el autoservicio completo no es el objetivo.

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“No se trata solo de proporcionar herramientas a personas no técnicas y dejarlas a su suerte”, dijo. “Tenemos todo un modelo con las protecciones adecuadas para asegurar que lo construido esté bien integrado y sin causar interrupciones”.

Este enfoque equilibrado tiene como objetivo abrir la integración a los usuarios comerciales sin sacrificar la gobernabilidad y la supervisión. Con el nuevo producto Spaces de Boomi, los desarrolladores pueden crear espacios de trabajo restringidos donde los usuarios menos técnicos pueden construir integraciones dentro de límites predefinidos.

“Permite a los equipos de TI centralizados abordar aspectos como la seguridad y el cumplimiento en toda la plataforma en lugar de tener fragmentación donde cada nueva regla requiere cambios en 15 sistemas diferentes”, dijo McLarty.

Al combinar la democratización con los controles y la orientación adecuados, Boomi ayuda a las organizaciones a escalar sus iniciativas de integración más allá de las limitaciones de los recursos técnicos.

Domesticando la complejidad de las TI híbridas

Ninguna discusión sobre integración está completa sin abordar la realidad híbrida y multi-nube que enfrenta la mayoría de las empresas hoy en día. En lugar de obligar a los clientes a un solo entorno, Boomi ofrece disponibilidad ubicua en todas las plataformas.

“Nuestra plataforma fue diseñada desde el principio para ser nativa de la nube pero desplegable en todas partes”, dijo McLarty. “Todo lo que estamos haciendo hoy está disponible de manera universal en todas esas plataformas”.

Esta flexibilidad permite a Boomi brindar soporte a los clientes sin importar en qué etapa se encuentren en su viaje hacia la nube, desde la adopción temprana hasta dar marcha atrás y volver a los sistemas locales en algunos casos.

“Debes poder vivir en el pasado para llevar a las personas al futuro”, señaló McLarty. “Podemos ayudar en la migración hacia adelante o hacia atrás. Se trata de facilitar la absorción y la adopción del cambio”.

Dado que las necesidades comerciales volátiles y las consideraciones de costo cambian constantemente las prioridades de integración, él ve la capacidad de ajustarse sobre la marcha como un imperativo.

Aprovechando la IA para simplificar la integración

Cuando se le preguntó sobre los planes para expandir la biblioteca de conectores de Boomi, McLarty cambió la discusión hacia la IA. Él ve la automatización impulsada por la IA como un multiplicador de fuerzas para abordar los desafíos de integración en los puntos de conexión.

“En lugar de construir conectores manualmente, podemos utilizar la IA para ayudar a los usuarios a lograr integraciones describiendo los resultados deseados en un lenguaje comercial sencillo”, dijo.

La adopción temprana de la IA y el aprendizaje automático por parte de Boomi se deriva de su visión fundacional como una empresa de plataforma en lugar de un proveedor de herramientas especializadas. Al recopilar información de los clientes a lo largo de los años, Boomi ha acumulado datos cruciales para entrenar y ajustar los algoritmos de IA a las especificidades de la integración.

Aunque es cauteloso con respecto a los ciclos de hype alrededor de la IA, McLarty destacó áreas clave donde la IA puede brindar beneficios prácticos para los desarrolladores en este momento. Un ejemplo es utilizar técnicas como la generación aumentada de recuperación (RAG) para contextualizar y enfocar modelos de IA generales como ChatGPT para dominios específicos o necesidades comerciales.

“En lugar de reinventarlo todo desde cero, mostramos cómo combinar tecnologías probadas como Boomi, motores de IA y bases de datos vectoriales para resolver los problemas de los clientes de manera más rápida”, explicó. “Nos permite ofrecer un tiempo rápido para obtener valor mientras abstraemos muchas de las complejidades de la IA con las que los desarrolladores no necesitan lidiar”.

Permitiendo a los desarrolladores utilizar la IA de manera más efectiva

Le pregunté a McLarty si la IA podría hacer que algunos desarrolladores se sintieran amenazados o abrumados. Reconoció el escepticismo natural pero dijo que Boomi tiene como objetivo hacer que la IA sea accesible y aprovecharla para aligerar la carga de trabajo de los desarrolladores.

“Para aquellos con habilidades avanzadas, queremos quitarles el trabajo pesado para que puedan dedicar tiempo solo a los problemas difíciles que solo ellos pueden resolver”, dijo. “Y para los usuarios menos técnicos, queremos proporcionarles guías para aprovechar la IA de manera segura y responsable”.

Encontrar este equilibrio entre control y agilidad es un tema común. Boomi ve su papel como facilitador de la innovación en toda la organización sin introducir un riesgo comercial innecesario.

McLarty está particularmente entusiasmado con el uso de la integración para ayudar a los desarrolladores a interactuar de manera más eficiente con la IA. Por ejemplo, mediante la conexión de fuentes de datos relevantes a servicios de IA externos, la integración puede eliminar la preparación y el postprocesamiento manuales tediosos.

“Se trata de obtener los datos adecuados para los modelos adecuados y viceversa de manera repetible”, dijo.

“La integración hace que la IA sea utilizable”.

Boomi ofrece recetas y plantillas reutilizables para facilitar la integración con sistemas de IA más rápida y fácilmente para las organizaciones. Los desarrolladores pueden centrarse en las necesidades comerciales únicas en lugar de construir la plomería rutinaria.

Evolución continua

Cuando se le preguntó sobre la hoja de ruta, McLarty indicó que Boomi ve los desafíos de integración que evolucionan continuamente a medida que avanza la tecnología. La compañía planea mantenerse al día mediante la colaboración y el diseño participativo.

“Interactuamos constantemente con clientes, socios y nuestra comunidad para comprender las necesidades emergentes”, dijo. “Nuestra plataforma y ecosistema de socios deben crecer para adaptarse al alcance en expansión de la integración”.

Aunque no reveló detalles específicos, insinuó que Boomi tiene importantes anuncios centrados en acelerar la automatización y aprovechar más profundamente la IA.

El mensaje es claramente el de la coinnovación: trabajar en conjunto con las partes interesadas a lo largo del ciclo de integración para ofrecer rápidamente soluciones que maximicen el impacto empresarial. Al compartir transparentemente hojas de ruta y participar ampliamente con los desarrolladores, Boomi espera garantizar que brinde las capacidades que más urgentemente necesitan.

Empoderamiento a través de la comunidad

Más allá de la tecnología pura, me intrigó cómo Boomi construye conexiones entre los desarrolladores humanos. McLarty destacó la próspera comunidad en línea de la compañía y eventos como su actual serie World Tour.

“Reunir a las personas para intercambiar ideas, mejores prácticas y casos de uso es tremendamente valioso”, dijo. “Las personas aprenden tanto al establecer contactos con sus pares como de nosotros”.

Mirando hacia el futuro, prevé un modelo híbrido que combine foros digitales y reuniones en persona que evolucionará a medida que la comunidad de integración siga creciendo.

“La integración abarca tantos roles en toda la empresa ahora”, dijo McLarty. “Permitir que todas estas partes interesadas se apoyen mutuamente es clave para nuestra visión”.

Casos de uso

Para ilustrar el valor de Boomi en la aceleración y simplificación de proyectos de integración complejos, McLarty compartió ejemplos como Riverbed Technology. El proveedor de soluciones de TI se enfrentó a una red enredada de middleware heredado altamente personalizado que dificultaba la agilidad. Al implementar Boomi tanto para integraciones internas como externas, Riverbed redujo el tiempo de preparación de cotizaciones de ventas de hasta 7 días a solo 8 horas.

También destacó empresas innovadoras como Enovis que aprovechan la flexibilidad y escalabilidad de Boomi para mantenerse al ritmo del rápido crecimiento empresarial. El fabricante de dispositivos médicos integró sin problemas nuevas soluciones en los entornos de los clientes sin las limitaciones de la infraestructura local.

Para operaciones como la agricultura con procesos manuales extensos, Boomi logró importantes ganancias de productividad. Nature Fresh Farms eliminó la entrada manual de datos y los flujos de trabajo en papel utilizando las capacidades rápidas de digitalización de Boomi. Esto permitió que los recursos se centrasen en tareas de mayor valor.

Una plataforma de integración para el futuro

En conclusión, McLarty reiteró que la integración sustenta casi todo lo que las empresas buscan lograr hoy en día. El objetivo de Boomi es impulsar la flexibilidad, la escalabilidad y la automatización al tiempo que proporciona límites para permitir la innovación sin anarquía.

“La tecnología siempre seguirá cambiando, por lo que la integración debe capacitar a las organizaciones para cambiar con ella”, concluyó.

A través del cultivo de un ecosistema centrado en las necesidades humanas, Boomi tiene como objetivo ofrecer la velocidad y agilidad que los clientes demandan mientras simplifica la integración para que los desarrolladores puedan centrarse en desafíos de alto valor dignos de sus talentos.

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